Conditions de Vente
1. Rôle d'Amenza
Amenza est une plateforme technologique facilitant l'économie circulaire. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre les usines (fournisseurs), les artisans (créateurs) et les ménages (acheteurs).
2. Frais de Service
Pour maintenir l'infrastructure IA et la logistique, Amenza prélève une commission fixe de15% sur chaque transaction effectuée sur le Marketplace. Ces frais sont déduits automatiquement lors du passage du solde du mode Orange au mode Vert.
3. Responsabilité des Produits
L'artisan est seul responsable de la conformité et de la qualité des produits finis. Amenza garantit toutefois la traçabilité de la matière première via les certificats ESG fournis par les usines partenaires.
4. Livraison
Les livraisons sont assurées par nos partenaires (Aramex/Colibris). Le transfert de responsabilité de l'article se fait au moment de la signature du bordereau d'expédition généré sur l'application.